Politique d’expédition

Politique d'expédition


DanaMedic ApS expédie ses produits via des coursiers professionnels et internationaux tels que DHL Express, FEDEX, Deutsche Post, USPS et GLS à la date et à l'heure les plus proches possibles.
Toutes les commandes reçues avant midi (CET) les jours ouvrables seront expédiées le jour même.
Le délai de livraison estimé pour les clients de l'UE est de 1 à 2 jours, de 1 à 3 jours pour les États-Unis et le Canada, et de 3 à 5 jours pour le reste du monde. Un e-mail avec le numéro de suivi sera envoyé lorsque les marchandises auront été expédiées.

Nous expédions vers tous les pays du monde ! Nous facturons un tarif forfaitaire de 19 $ pour les USA/Canada et 19 € pour l'UE. Les devis pour les pays en dehors de ces zones dépendent de la localisation et sont affichés lors du paiement.

Note : En tant que service client spécial, nous livrons aux boîtes postales (PO Box) et aux boîtes postales militaires (APO’s), mais pour ce faire, nous sommes contraints d'utiliser les services postaux réguliers, ce qui entraîne une augmentation significative du temps de transit – jusqu'à 10 jours ouvrables.

Des retards imprévus peuvent survenir, par exemple en raison du dédouanement, pour lesquels DanaMedic ApS ne peut être tenu responsable. De même, DanaMedic ApS ne peut être tenu responsable des restrictions à l'importation, droits de douane, TVA ou autres coûts pour votre pays particulier.

 

Si l'adresse saisie sur votre commande est incorrecte, et que par conséquent le produit ne peut pas être correctement livré, DanaMedic ApS ne peut être tenu responsable ni engagé. N'oubliez pas que nous ne disposons que des données que vous saisissez lors de votre commande.

 

DanaMedic ApS fera tout son possible pour expédier à l'adresse que vous avez saisie lors du paiement sur notre boutique en ligne : un total de trois tentatives de livraison avec un e-mail ou un message texte seront effectuées pour livrer les marchandises. Dans le cas peu probable où les trois tentatives échoueraient, les marchandises seront considérées comme livrées, et un remboursement en votre nom sera perdu.