Zásady pro doručování

Zásady dopravy


DanaMedic ApS odesílá své produkty prostřednictvím profesionálních a mezinárodních kurýrů, jako jsou DHL Express, FEDEX, Deutsche Post, USPS a GLS, co nejdříve to je možné.
Všechny objednávky přijaté před polednem (CET) ve všední dny budou odeslány tentýž den.
Odhadovaná doba doručení pro zákazníky z EU je 1–2 dny, pro USA a Kanadu 1–3 dny a pro zbytek světa 3–5 dnů. E-mail s číslem zásilky bude zaslán, jakmile bude zboží odesláno.

Zásilky odesíláme do všech zemí světa! Úhrada je paušální ve výši 19 USD do USA/Kanady a 19 € do EU. Ceny pro země mimo tyto oblasti závisí na lokalitě a jsou zobrazeny při dokončení nákupu.

Poznámka: Jako speciální zákaznickou službu doručujeme na poštovní schránky (PO Box) a vojenské poštovní schránky (APO’s), ale k tomu jsme nuceni využívat běžné poštovní služby, což vede k výraznému prodloužení doby přepravy – až o 10 pracovních dnů.

Mohou nastat nepředvídaná zpoždění například kvůli celnímu odbavení, za která DanaMedic ApS nemůže nést odpovědnost. Stejně tak DanaMedic ApS nenese odpovědnost za dovozní omezení, clo, DPH nebo jiné náklady ve vaší konkrétní zemi.

 

Pokud je adresa zadaná ve vaší objednávce nesprávná a zboží proto nelze správně doručit, DanaMedic ApS nemůže být považován za odpovědného ani zodpovědného. Pamatujte, že máme k dispozici pouze údaje, které zadáte ve své objednávce.

 

DanaMedic ApS udělá vše, co je v našich silách, aby zásilku odeslal na adresu, kterou jste zadali při dokončení nákupu v našem internetovém obchodě: Bude provedeno celkem tři pokusy o doručení s upozorněním e-mailem nebo textovou zprávou. V nepravděpodobném případě, že všechny tři pokusy selžou, bude zboží považováno za doručené a nárok na vrácení peněz z vaší strany zaniká.