Zásady ochrany osobních údajů

Na naše produkty je poskytována 2letá záruka. Tato záruka se vztahuje na výrobní a montážní vady produktu. Problém musí nastat pouze při běžném používání. Nejlepší postup při reklamaci je pořídit několik fotografií a přiložit je k záručnímu formuláři v níže uvedeném odkazu.

Stáhněte si záruční formulář Jes-Extender

Plná záruka vrácení peněz

Garantujeme, že náš produkt vám při správném a důsledném použití zajistí zvětšení. Ve skutečnosti vám nabízíme vrácení peněz, pokud nedosáhnete výsledků; pokud během 600 hodin tréninku s průměrným tahem 2000 g, v období nepřesahujícím 6 měsíců, nezvětšíte svůj penis, můžete požádat o naši záruku vrácení peněz.

Záruku vrácení peněz lze uplatnit kdykoli během prvních šesti měsíců a 600 hodin tréninku s naším produktem (pouze jedna refundace na zákazníka). Po 6 měsících od obdržení produktu vaše právo na refundaci zaniká.

Laskavě vás žádáme, abyste pořídili fotografii před a po ošetření, s produktem aplikovaným s průměrným tahem, abyste se ujistili, že jste jej použili správně. Prosím, přiložte na obou fotografiích pravítko umístěné na penilním sloupci směřující k špičce penisu.

Vrácení a refundace

Žádost o vrácení musí být oznámena nejpozději do 14 dnů od doručení.

14denní lhůta začíná dnem doručení objednávky. Také pokud v sadě něco chybí, máte 14 dní na to, abyste nás o tom informovali. Po uplynutí této lhůty vaše právo na náhradu zaniká.

Vezměte prosím na vědomí, že právo na vrácení intimních produktů zaniká otevřením zapečetěného obalu produktu. Pokud je obal otevřen, naše produkty nelze vrátit ani refundovat. Toto omezené právo na vrácení je uvedeno na plastovém sáčku, ve kterém je produkt dodáván, stejně jako v našem Rychlém průvodci a našich obchodních podmínkách!

Pokud chcete využít svého práva na vrácení produktu, musíte se spojit s naším chatem přes JesExtender.com nebo nám zašlete e-mail na support@jes-extender.com. Jasně uvést ve své zprávě, že chcete uplatnit své právo na vrácení a náhradu.

Shrnuto, abyste měli nárok na vrácení a plnou náhradu, musíte:

1)      Oznámte nám to nejpozději do 14 dnů od obdržení produktu

2)      Zapečetěný plastový sáček musí být neotevřený

3)      Musí jít o kompletní sadu v originálním balení.

DanaMedic ApS
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Dánsko
support@jes-extender.com

Částka, kterou vám vrátíme, je plná cena produktu minus náklady na dopravu. Pokud se rozhodnete odmítnout převzetí produktu, budeme účtovat i zpětné náklady na dopravu, které také odečteme z vrácené částky.

Pokud jste zařízení použili, nejlepší je, když specifikujete problémy s produktem, a my vám pomůžeme všemi možnými způsoby je vyřešit. K dispozici máte také lékařský personál, pokud by to bylo relevantní – samozřejmě bez nákladů pro vás.

Těšíme se na vaši odpověď a na společné řešení problémů, ale prosíme, nevracejte produkt, pokud nejsou splněny body 1)–3).