Pravidlá ochrany súkromia

Posledná revízia týchto obchodných podmienok bola 28.06.2022.

JesExtender.com je vlastnený a prevádzkovaný spoločnosťou DanaMedic ApS. Úradné hodiny sú od 8:00 do 16:00 (CET).
DanaMedic ApS (VAT 12508670)
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Dánsko
Telefón: +45 45 200 300
Telefón, EÚ a medzinárodné: +44 11 5769 0221
Telefón, USA a Kanada: +1 646 569 9167


Platba

DanaMedic ApS akceptuje online platby nasledujúcimi kreditnými kartami: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, Diner’s, Paypal, Gpay a ApplePay.

Platba bude z vášho účtu odpočítaná až pri odoslaní fyzického tovaru. Všetky ceny na webovej stránke zahŕňajú DPH. Webová stránka používa nasledujúce primárne meny pre ceny: Euro (EUR), USD ($) a britské libry (£).

DanaMedic ApS používa zabezpečený platobný server, ktorý šifruje všetky informácie pomocou protokolu SSL, čo znamená, že vaše údaje sú bezpečné a nemôžu byť prečítané tretími stranami. Webová stránka DanaMedic ApS tiež používa šifrovanie pomocou protokolu SSL.
Všetky právne spory týkajúce sa spracovania kariet sa riešia podľa dánskeho práva.


Zásady dopravy

DanaMedic ApS zasiela svoje produkty prostredníctvom profesionálnych a medzinárodných kuriérov, ako sú DHL Express, FEDEX, Deutsche Post, USPS a GLS, v najskoršom možnom termíne.
Všetky objednávky prijaté pred poludním (CET) v pracovné dni budú odoslané v ten istý deň.
Odhadovaný čas doručenia pre zákazníkov z EÚ je 1-2 dni, pre USA a Kanadu 1-3 dni a pre zvyšok sveta 3-5 dní. E-mail s číslom na sledovanie zásielky bude zaslaný po odoslaní tovaru.

Dodávame do každej krajiny sveta! Za dopravu do USA/Kanady účtujeme jednotnú sadzbu 19 USD a do EÚ 19 €. Ceny pre krajiny mimo týchto oblastí závisia od lokality a zobrazujú sa pri pokladni.

Poznámka: Ako špeciálnu zákaznícku službu doručujeme na poštové schránky (PO Box) a vojenské poštové schránky (APO’s), ale na to sme nútení využiť bežné poštové služby, čo vedie k výraznému predĺženiu doby prepravy – až do 10 pracovných dní.

Môžu nastať nepredvídané oneskorenia, napríklad colným konaním, za ktoré DanaMedic ApS nemôže niesť zodpovednosť. Rovnako DanaMedic ApS nemôže byť zodpovedný za dovozné obmedzenia, clá, DPH alebo iné náklady vo vašej konkrétnej krajine.

 

Ak je adresa zadaná vo vašej objednávke nesprávna a produkt preto nemôže byť správne doručený, DanaMedic ApS nemôže byť zodpovedný ani zaviazaný. Pamätajte, že máme k dispozícii iba údaje, ktoré zadáte vo svojej objednávke.

 

DanaMedic ApS urobí všetko pre to, aby zásielku doručila na adresu, ktorú ste zadali pri objednávke v našom internetovom obchode: Budú vykonané celkovo tri pokusy o doručenie s oznámením e-mailom alebo SMS správou. V nepravdepodobnom prípade, že všetky tri pokusy zlyhajú, bude tovar považovaný za doručený a nárok na vrátenie peňazí zaniká.


Záruka

Na naše produkty sa vzťahuje 2-ročná záruka. Táto záruka sa vzťahuje na chyby vo výrobe a montáži produktu. Problém musí nastať iba pri bežnom používaní. Najlepším postupom pri reklamácii je, aby ste urobili niekoľko fotografií a priložili ich k záručnému formuláru v odkaze nižšie.

Stiahnite si záručný formulár Jes-Extender

 

Plná záruka vrátenia peňazí

Garantujeme, že náš produkt vám poskytne zväčšenie, ak ho použijete správne a dôsledne. V skutočnosti vám ponúkame vrátenie peňazí, ak nedosiahnete žiadne výsledky; ak ste nezväčšili svoj penis do 600 hodín tréningu s priemerným ťahom 2000 g v období nie dlhšom ako 6 mesiacov, môžete požiadať o našu záruku vrátenia peňazí.

Záruku vrátenia peňazí môžete uplatniť kedykoľvek počas prvých šiestich mesiacov a 600 hodín tréningu s naším produktom (len jedna refundácia na zákazníka). Po 6 mesiacoch od obdržania produktu vaše právo na refundáciu zaniká.

Láskavo vás žiadame, aby ste pred a po ošetrení urobili fotografiu s produktom aplikovaným priemerným ťahom, aby ste sa uistili, že ste ho použili správne. Prosím, na oboch fotografiách priložte pravítko položené na penilnej kolóne smerujúce k špičke penisu.

Vrátenie a refundácia

Žiadosť o vrátenie musí byť oznámená najneskôr do 14 dní od doručenia.

Lehota 14 dní začína plynúť dňom doručenia objednávky. Ak v sade niečo chýba, máte tiež 14 dní na to, aby ste nás o tom informovali. Po uplynutí tejto lehoty zaniká vaše právo na náhradu.

Upozorňujeme, že právo na vrátenie intimných produktov zaniká otvorením uzavretého obalu produktu. Ak je obal otvorený, naše produkty nie je možné vrátiť ani refundovať. Toto obmedzené právo na vrátenie je uvedené na plastovom vrecku, v ktorom je produkt dodaný, ako aj v našom Rýchlom sprievodcovi a obchodných podmienkach!

Ak chcete využiť svoje právo na vrátenie produktu, musíte sa spojiť s naším chatom cez JesExtender.com alebo nám pošlite e-mail na support@jes-extender.com. Jasne uviesť vo svojej správe, že chcete využiť svoje právo na vrátenie a refundáciu.

Na záver, aby ste mali nárok na vrátenie a plnú refundáciu, musíte:

1)      Oznámte nám to najneskôr do 14 dní od prijatia produktu

2)      Zapečatený plastový sáčok musí byť neotvorený

3)      Musí ísť o kompletnú sadu v originálnom balení.

 

DanaMedic ApS
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Dánsko
support@jes-extender.com

Suma, ktorú vám vrátime, je plná cena produktu bez poštovného. Ak sa rozhodnete odmietnuť prevzatie produktu, budeme účtovať aj náklady na spätnú dopravu, ktoré tiež odpočítame z vrátenej sumy.

Ak ste zariadenie použili, najlepším riešením je, aby ste uviedli problémy, ktoré máte s produktom, a my vám pomôžeme všetkými možnými spôsobmi ich vyriešiť. K dispozícii máte aj lekársky personál, ak by to bolo potrebné – samozrejme bezplatne.

Tešíme sa na vašu odpoveď a na spoločné vyriešenie problémov, ale prosím nevracajte produkt, ak nie sú splnené body 1)–3).

 

Zásady ochrany osobných údajov

Nepredávame osobné údaje a neposkytujeme ich iným. Sú zaznamenané iba v našom zákazníckom adresári. V súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov EÚ môžete svoje údaje kedykoľvek vymazať.

Aby ste mohli uzavrieť zmluvu s DanaMedic ApS, potrebujeme nasledujúce informácie:

  • Meno
  • Úplná adresa
  • Telefónne číslo
  • E-mailová adresa

Registrujeme vaše osobné údaje za účelom dodania tovaru vám. Osobné údaje sú registrované u DanaMedic ApS a uchovávajú sa až 5 rokov z dôvodov firemnej dane, po ktorých sú údaje trvalo vymazané.

Pri zhromažďovaní osobných údajov zabezpečujeme, že sa to deje na základe vášho výslovného súhlasu, aby ste boli presne informovaní, aké údaje sa zhromažďujú a prečo.

Manažment a personál DanaMedic ApS majú prístup k vašim osobným údajom. Zodpovedným správcom údajov pre DanaMedic ApS je spoločnosť Peytz & Co A/S.

Ako registrovaný u DanaMedic ApS máte vždy právo namietať proti registrácii. Máte tiež právo vedieť, aké informácie o vás sú registrované. Tieto práva máte podľa GDPR EÚ a v súvislosti s tým, prosím, kontaktujte support@jes-extender.com

Cookies

Na JesExtender.com sa používajú cookies na optimalizáciu webovej stránky a jej funkčnosti, aby bola návšteva pre vás čo najjednoduchšia. Cookies môžete kedykoľvek vymazať zo svojho počítača, návod nájdete na https://www.privacypolicies.com/blog/how-to-delete-cookies/

Analytika

Na webovej stránke JesExtender používame štatistiku záznamov, čo znamená, že máme štatistický systém, ktorý zhromažďuje informácie, aby nám poskytol štatistický prehľad o počte návštevníkov stránky, odkiaľ pochádzajú, na ktorých vstupných stránkach stránku opúšťajú a ďalšie. Toto sa používa výhradne na účely zlepšenia webovej stránky JesExtender.

 

Ochrana spotrebiteľa / Oficiálne sťažnosti

Akékoľvek sťažnosti týkajúce sa produktu alebo služby zakúpenej od DanaMedic ApS možno podať Dánskej spotrebiteľskej agentúre a Centru pre riešenie sťažností na:

Accellerate Boost nebol hodnotený Európskou liekovou agentúrou ani Úradom pre kontrolu potravín a liečiv" alebo podobné / ekvivalentné

Accellerate Boost – upozornenie, že "nie je určený na diagnostiku, liečbu, vyliečenie alebo prevenciu akejkoľvek choroby" alebo podobné / ekvivalentné

Spotrebiteľská agentúra a Centrum pre riešenie sťažností

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Dánsko
https://www.forbrug.dk

Pre európskych občanov žijúcich mimo Európy musia byť sťažnosti podané prostredníctvom Online platformy pre sťažnosti Európskej komisie na https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Pri podávaní oficiálnej sťažnosti musíte priložiť náš e-mail, support@jes-extender.com a miesto, kde ste uskutočnili nákup.

V prípade sporu bude DanaMedic ApS dodržiavať rozhodnutie Spotrebiteľskej agentúry.