Privacybeleid

Er geldt een garantie van 2 jaar op onze producten. Deze garantie geldt voor fouten in productie en assemblage van het product. Het probleem moet zich uitsluitend voordoen tijdens normaal gebruik. De beste procedure als u een garantieprobleem heeft ondervonden, is dat u enkele foto's maakt en deze bijvoegt bij het garantiebewijs in de onderstaande link.

Download het Jes-Extender garantiebewijs

Volledige geld-terug-garantie

Wij garanderen dat ons product u een vergroting zal geven indien correct en zorgvuldig gebruikt. In feite bieden wij u een geld-terug-garantie als u geen resultaten behaalt; als u uw lid niet heeft vergroot binnen 600 uur training, met een gemiddelde tractie van 2000 g, binnen een periode van niet langer dan 6 maanden, kunt u aanspraak maken op onze geld-terug-garantie.

De geld-terug-garantie kan te allen tijde worden ingeroepen gedurende uw eerste zes maanden en 600 uur training met ons product (slechts één terugbetaling per klant). 6 maanden na ontvangst van uw product vervalt uw recht op terugbetaling.

Wij verzoeken u vriendelijk om voor en na de behandeling een foto te maken, met het product aangebracht met gemiddelde tractie, om te verzekeren dat u het correct heeft gebruikt. Voeg op beide foto's een liniaal toe die op de peniskolom is geplaatst en wijst naar de top van het lid.

Retourneren en terugbetaling

Het verzoek tot retournering moet uiterlijk 14 dagen na levering aan ons worden gemeld.

De termijn van 14 dagen begint op de dag dat de bestelling wordt geleverd. Ook als er iets ontbreekt in de set, heeft u 14 dagen de tijd om ons hiervan op de hoogte te stellen. Na deze periode vervalt uw recht op compensatie.

Houd er rekening mee dat het herroepingsrecht op intieme producten vervalt zodra de verzegelde productverpakking wordt geopend. Indien geopend, kunnen onze producten niet worden geretourneerd of terugbetaald. Dit beperkte herroepingsrecht staat vermeld op de plastic zak waarin het product wordt geleverd, evenals in onze Quick Guide en onze verkoopvoorwaarden!

Als u gebruik wilt maken van uw recht om het product te retourneren, moet u contact opnemen met onze Chat via JesExtender.com of stuur ons een e-mail op support@jes-extender.com. Duidelijk aangeven in uw bericht dat u gebruik wilt maken van uw recht op retour en terugbetaling.

Samengevat, om in aanmerking te komen voor retour en volledige terugbetaling moet u:

1)      Meld ons uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het product

2)      De verzegelde plastic zak mag niet geopend zijn

3)      Het moet een volledige set zijn in de originele verpakking.

DanaMedic ApS
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Denemarken
support@jes-extender.com

Het bedrag dat wij terugbetalen is de volledige prijs van het product, minus de verzendkosten. Als u ervoor kiest het product niet te accepteren, worden ook de retourverzendkosten in rekening gebracht, die wij ook van het terug te betalen bedrag zullen aftrekken.

Als u het apparaat heeft gebruikt, is het beste plan dat u de problemen met het product specificeert, en wij zullen u op alle mogelijke manieren helpen om ze op te lossen. We hebben ook medisch personeel tot uw beschikking, indien dit relevant wordt – uiteraard kosteloos voor u.

We kijken ernaar uit van u te horen en samen de problemen op te lossen, maar stuur het product alstublieft niet terug als 1)-3) niet is voldaan.