Pravila zaštite privatnosti
Najnovija revizija ovih uvjeta i odredbi bila je 28.06.2022.
JesExtender.com u vlasništvu je i pod upravom DanaMedic ApS. Radno vrijeme je od 8 do 16 sati (CET).
DanaMedic ApS (PDV 12508670)
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Danska
Telefon: +45 45 200 300
Telefon, EU i međunarodno: +44 11 5769 0221
Telefon, SAD i Kanada: +1 646 569 9167
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Danska
Telefon: +45 45 200 300
Telefon, EU i međunarodno: +44 11 5769 0221
Telefon, SAD i Kanada: +1 646 569 9167
Plaćanje
DanaMedic ApS prihvaća online plaćanja sljedećim kreditnim karticama: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, Diner’s, Paypal, Gpay i ApplePay.
Plaćanje će biti terećeno s vašeg računa tek kada fizička stavka bude otpremljena. Sve cijene na web stranici uključuju PDV. Web stranica koristi sljedeće primarne valute za cijene: Euro (EUR), USD ($) i britanske funte (£).
DanaMedic ApS koristi siguran poslužitelj za plaćanje koji šifrira sve informacije SSL protokolom, što znači da su vaši podaci sigurni i ne mogu ih čitati treće strane. Vlastita web stranica DanaMedic ApS također koristi šifriranje SSL protokolom.
Svi pravni sporovi vezani uz obradu kartica rješavaju se prema zakonima Danske.
Pravila dostave
DanaMedic ApS šalje svoje proizvode putem profesionalnih i međunarodnih kurira kao što su DHL Express, FEDEX, Deutsche Post, USPS i GLS u najranijem mogućem roku.
Sve narudžbe primljene prije podneva (CET) radnim danima bit će otpremljene istog dana.
Procijenjeno vrijeme isporuke za kupce iz EU je 1-2 dana, za SAD i Kanadu 1-3 dana, a za ostatak svijeta 3-5 dana. E-mail s brojem za praćenje bit će poslan kada roba bude otpremljena.
Dostavljamo u svaku zemlju svijeta! Naplaćujemo fiksnu cijenu od 19 USD za SAD/Kanadu i 19 € za EU. Cijene za zemlje izvan ovih područja ovise o lokaciji i prikazuju se pri naplati.
Napomena: Kao posebnu uslugu kupcima dostavljamo na poštanske sandučiće (PO Box) i vojne poštanske sandučiće (APO’s), ali kako bismo to učinili, prisiljeni smo koristiti redovne poštanske usluge, što dovodi do značajnog povećanja vremena tranzita – do 10 radnih dana.
Mogući su nepredviđeni zastoji zbog, na primjer, carinjenja, za što DanaMedic ApS ne može biti odgovoran. Isto tako, DanaMedic ApS ne može biti odgovoran za uvozne restrikcije, carine, PDV ili druge troškove za vašu zemlju.
Ako je adresa unesena u vašoj narudžbi netočna i stoga proizvod ne može biti ispravno dostavljen, DanaMedic ApS ne može biti odgovoran niti snositi odgovornost. Zapamtite, raspolažemo samo podacima koje ste unijeli u narudžbi.
DanaMedic ApS učinit će sve što je u našoj moći da pošalje na adresu koju ste unijeli prilikom plaćanja u našoj web trgovini: Ukupno će biti poduzeta tri pokušaja dostave uz obavijest putem e-pošte ili SMS poruke. U malo vjerojatnom slučaju da sva tri pokušaja ne uspiju, roba se smatra isporučenom, a pravo na povrat novca prestaje.
Jamstvo
Naše proizvode pokriva jamstvo od 2 godine. Ovo jamstvo odnosi se na pogreške u proizvodnji i sklapanju proizvoda. Problem se mora pojaviti samo tijekom normalne upotrebe. Najbolji postupak ako ste naišli na problem s jamstvom jest da napravite nekoliko fotografija i priložite ih obrascu jamstva u donjem linku.
Preuzmite obrazac jamstva za Jes-Extender
Potpuno jamstvo povrata novca
Jamčimo da će vam naš proizvod pružiti povećanje ako se koristi ispravno i marljivo. Zapravo, nudimo vam povrat novca ako ne postignete rezultate; ako niste povećali svoj član unutar 600 sati treninga, s prosječnim zatezanjem od 2000 g, u razdoblju ne dužem od 6 mjeseci, možete se prijaviti za naše jamstvo povrata novca.
Jamstvo povrata novca može se ostvariti u bilo kojem trenutku tijekom prvih šest mjeseci i 600 sati treninga s našim proizvodom (samo jedan povrat po kupcu). Nakon 6 mjeseci od primitka proizvoda, vaše pravo na povrat novca prestaje.
Ljubazno vas molimo da napravite fotografiju prije i nakon tretmana, s proizvodom primijenjenim uz prosječno zatezanje, kako biste bili sigurni da ste ga pravilno koristili. Molimo uključite ravnalo postavljeno na penilnu osovinu usmjereno prema vrhu člana na obje fotografije.
Povrat i povrat novca
Zahtjev za povrat mora nam biti dostavljen najkasnije 14 dana nakon dostave.
Rok od 14 dana počinje teći od dana dostave narudžbe. Također, ako nešto nedostaje u kompletu, imate 14 dana da nas obavijestite. Nakon tog roka, vaše pravo na naknadu prestaje.
Molimo imajte na umu da pravo na povrat intimnih proizvoda istječe otvaranjem zapečaćene ambalaže proizvoda. Ako je ambalaža otvorena, naši proizvodi se ne mogu vratiti niti refundirati. Ovo ograničeno pravo na povrat navedeno je na plastičnoj vrećici u kojoj je proizvod isporučen, kao i u našem Brzom vodiču i uvjetima prodaje!
Ako želite iskoristiti pravo na povrat proizvoda, morate se obratiti našem chatu putem JesExtender.com ili nam pošaljite e-mail na support@jes-extender.com. Jasno navesti u svojoj poruci da želite iskoristiti pravo na povrat i povrat novca.
Ukratko, da biste ostvarili pravo na povrat i puni povrat novca, morate:
1) Obavijestite nas najkasnije 14 dana nakon primitka proizvoda
2) Zapečaćena plastična vrećica mora biti neotvorena
3) Mora biti kompletan set u originalnom pakiranju.
DanaMedic ApS
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Danska
support@jes-extender.com
Iznos koji ćemo vam vratiti je puna cijena proizvoda, umanjena za troškove dostave. Ako odbijete primiti proizvod, bit ćemo terećeni i za povratne troškove dostave, koje ćemo također odbiti od vraćenog iznosa.
Ako ste koristili uređaj, najbolji je plan da navedete probleme koje imate s proizvodom, a mi ćemo vam pomoći na svaki mogući način da ih riješimo. Također vam stoji na raspolaganju medicinsko osoblje, ako to postane relevantno – naravno, bez ikakvih troškova za vas.
Radujemo se vašem javljanju i zajedničkom rješavanju problema, ali molimo vas da ne vraćate proizvod ako uvjeti 1)-3) nisu ispunjeni.
Pravila o privatnosti
Ne preprodajemo osobne podatke niti ih prosljeđujemo drugima. Oni su registrirani samo u našem imeniku kupaca. U skladu s Općom uredbom EU o zaštiti podataka, svoje podatke možete izbrisati u bilo kojem trenutku.
Da biste sklopili ugovor s DanaMedic ApS, potrebne su nam sljedeće informacije:
- Ime
- Puna adresa
- Broj telefona
- Email adresa
Vršimo registraciju vaših osobnih podataka u svrhu isporuke robe vama. Osobni podaci su registrirani kod DanaMedic ApS i pohranjuju se do 5 godina zbog poreznih razloga, nakon čega se podaci trajno brišu.
Prilikom prikupljanja osobnih podataka osiguravamo da se to događa uz vašu izričitu suglasnost, kako biste bili točno informirani koje se informacije prikupljaju i zašto.
Uprava i osoblje DanaMedic ApS imaju pristup vašim osobnim podacima. Odgovorni upravitelj podataka za DanaMedic ApS osigurava Peytz & Co A/S.
Kao registrirani kod DanaMedic ApS, uvijek imate pravo prigovora na registraciju. Također imate pravo znati koje su informacije o vama registrirane. Ta prava imate prema EU GDPR-u, a u vezi s tim molimo kontaktirajte support@jes-extender.com
Kolačići
Na JesExtender.com koriste se kolačići u svrhu optimizacije web stranice i njezine funkcionalnosti, kako bi posjet bio što jednostavniji za vas. Kolačiće možete izbrisati s računala u bilo kojem trenutku, upute potražite na https://www.privacypolicies.com/blog/how-to-delete-cookies/
Analitika
Na web stranici JesExtender koristimo statistiku zapisa, što znači da imamo sustav statistike koji prikuplja informacije kako bi nam pružio statistički pokazatelj koliko posjetitelja stranica ima, odakle dolaze, na kojim odredišnim stranicama napuštaju stranicu i još mnogo toga. Ovo se koristi isključivo u svrhu poboljšanja web stranice JesExtender.
Zaštita potrošača / Službene žalbe
Sve pritužbe vezane uz proizvod ili uslugu kupljenu od DanaMedic ApS mogu se podnijeti Danskoj agenciji za zaštitu potrošača i Centru za rješavanje pritužbi na:
Accellerate Boost nije evaluiran od strane Europske agencije za lijekove ili Uprave za hranu i lijekove" ili slično / ekvivalentno
Accellerate Boost – odricanje od odgovornosti da "nije namijenjen za dijagnosticiranje, liječenje, izlječenje ili sprječavanje bilo koje bolesti" ili slično / ekvivalentno
Agencija za zaštitu potrošača i Centar za rješavanje pritužbi
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Danska
https://www.forbrug.dk
Za europske građane koji žive izvan Europe, žalbe se moraju podnijeti putem EU Komisijine Online platforme za žalbe nahttps://ec.europa.eu/consumers/odr/
Prilikom podnošenja službene žalbe, morate priložiti naš email,support@jes-extender.com i, gdje ste izvršili kupnju.
U slučaju spora, DanaMedic ApS će se pridržavati odluke Agencije za zaštitu potrošača.
Terms and conditions | Privacy policy | Shipping policy
Phone, Denmark: +45 45 200 300 Phone, US & Canada: +1 646 569 9167 Phone, EU & International: +44 115 769 0221
Jes-Extender™ is owned and operated by DanaMedic ApS. DanaMedic ApS, VAT 12508670, Maglebjergvej 4, 2800 Kgs. Lyngby, Denmark Our business hours are weekdays, 8 AM to 4 PM (CET)
