Política de privacidad

La última revisión de estos términos y condiciones fue el 28.06.2022.

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Pago

DanaMedic ApS acepta pagos en línea con las siguientes tarjetas de crédito: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, Diner’s, Paypal, Gpay y ApplePay.

El pago solo se deducirá de su cuenta cuando se envíe el artículo físico. Todos los precios en el sitio web incluyen el IVA. El sitio web utiliza las siguientes monedas principales para los precios: Euro (EUR), USD ($) y Libras esterlinas del Reino Unido (£).

DanaMedic ApS utiliza un servidor de pago seguro que cifra toda la información con el protocolo SSL, lo que significa que sus datos están seguros y no pueden ser leídos por otras terceras partes. El propio sitio web de DanaMedic ApS también utiliza cifrado con protocolo SSL.
Todos los litigios legales relacionados con el procesamiento de tarjetas se manejan bajo la ley de Dinamarca


Política de envío

DanaMedic ApS envía sus productos a través de mensajeros profesionales e internacionales como DHL Express, FEDEX, Deutsche Post, USPS y GLS en la fecha y hora más tempranas posibles.
Todos los pedidos recibidos antes del mediodía (CET) en días laborables, serán enviados ese mismo día.
El tiempo estimado de entrega para clientes de la UE es de 1-2 días, de 1-3 días para EE. UU. y Canadá, y de 3-5 días para el resto del mundo. Se enviará un correo electrónico con el número de seguimiento cuando los productos hayan sido despachados.

¡Enviamos a todos los países del mundo! Cobramos una tarifa fija de $19 a EE. UU./Canadá y €19 a la UE. Las cotizaciones fuera de estos países dependen de la ubicación y se muestran en el proceso de pago.

Nota: Como un servicio especial al cliente, realizamos entregas a apartados postales (PO Box) y buzones militares (APO’s), pero para hacerlo, nos vemos obligados a utilizar los servicios postales regulares, lo que conlleva un aumento significativo en el tiempo de tránsito, de hasta 10 días hábiles.

Puede haber retrasos imprevistos debido, por ejemplo, a trámites de aduana, por los cuales DanaMedic ApS no puede ser considerada responsable. De igual manera, DanaMedic ApS no puede ser considerada responsable de restricciones de importación, aranceles, IVA u otros costos para su país en particular.

 

Si la dirección ingresada en su pedido es incorrecta y, en consecuencia, el producto no puede ser entregado correctamente, DanaMedic ApS no puede ser considerada responsable ni culpable. Recuerde, solo disponemos de los datos que usted ingresa en su pedido.

 

DanaMedic ApS hará todo lo posible por enviar al domicilio que ingresó durante el proceso de compra en nuestra tienda en línea: Se realizarán un total de tres intentos de entrega con correo electrónico o mensaje de texto para entregar los productos. En el improbable caso de que los tres intentos fracasen, se considerará que los productos han sido entregados, y se perderá el derecho a un reembolso de su parte.


Garantía

Nuestros productos tienen una garantía de 2 años. Esta garantía aplica a errores en la producción y ensamblaje del producto. El problema debe ocurrir únicamente durante el uso normal. El mejor procedimiento si ha encontrado un problema de garantía, es que tome algunas fotografías y las adjunte al formulario de garantía en el enlace a continuación.

Descargue el formulario de garantía de Jes-Extender

 

Garantía completa de devolución de dinero

Garantizamos que nuestro producto le proporcionará un aumento si se utiliza correctamente y con diligencia. De hecho, le ofrecemos un reembolso de dinero si no obtiene resultados; si no ha aumentado su miembro dentro de las 600 horas de entrenamiento, con una tracción promedio de 2000 g, en un período no mayor a 6 meses, puede solicitar nuestra garantía de devolución de dinero.

La garantía de devolución de dinero puede reclamarse en cualquier momento durante los primeros seis meses y 600 horas de entrenamiento con nuestro producto (solo un reembolso por cliente). Seis meses después de recibir su producto, su derecho a un reembolso se pierde.

Le solicitamos amablemente que tome una fotografía antes y después del tratamiento, con el producto aplicado con tracción media, para asegurarnos de que lo ha utilizado correctamente. Por favor, incluya una regla colocada sobre la columna del pene apuntando hacia la punta del miembro en ambas fotografías.

Devolución y reembolso

La solicitud de devolución debe notificarse a nosotros a más tardar 14 días después de la entrega.

El período de 14 días comienza el día en que se entrega el pedido. Además, si falta algo en el kit, tiene 14 días para notificarnos. Después de este período, su derecho a recibir compensación expira.

Tenga en cuenta que el derecho de devolución de productos íntimos expira al abrir el empaque sellado del producto. Si se abre, nuestros productos no pueden ser devueltos ni reembolsados. Este derecho limitado de devolución está indicado en la bolsa de plástico en la que se entrega el producto, así como en nuestra Guía Rápida y en nuestros términos de venta.

Si desea hacer uso de su derecho a devolver el producto, debe ponerse en contacto con nuestro Chat a través deJesExtender.como envíenos un correo electrónico asupport@jes-extender.comIndique claramente en su mensaje que desea ejercer su derecho de devolución y reembolso.

Para resumir, para calificar para una devolución y reembolso completo debe:

1)      Notifíquenos a más tardar 14 días después de recibir el producto

2)      La bolsa de plástico sellada debe estar sin abrir

3)      Debe ser un kit completo en el empaque original.

 

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El monto que reembolsaremos es el precio completo del producto, menos el flete. Si decide rechazar la recepción del producto, también se nos cobrará el flete de devolución, el cual también deduciremos del monto reembolsado.

Si ha utilizado el dispositivo, el mejor plan es que especifique los problemas que tiene con el producto, y le asistiremos de cualquier manera posible para resolverlos. También contamos con personal médico a su disposición, si esto llegara a ser relevante, sin ningún costo para usted, por supuesto.

Esperamos tener noticias suyas y resolver los problemas juntos, pero por favor no devuelva el producto cuando no se cumplan las condiciones 1) a 3).

 

Política de Privacidad

No revendemos información personal ni la transmitimos a terceros. Solo se registra en nuestro directorio de clientes. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, puede eliminar su información en cualquier momento.

Para que usted pueda celebrar un acuerdo con DanaMedic ApS, necesitamos la siguiente información:

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  • Dirección completa
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico

Realizamos el registro de su información personal con el propósito de entregarle los productos. La información personal se registra en DanaMedic ApS y se almacena durante un máximo de 5 años por motivos de impuestos corporativos, después de lo cual la información se elimina de forma permanente.

Al recopilar información personal, nos aseguramos de que esto ocurra mediante la presentación de su consentimiento explícito, para que esté informado exactamente de qué información se está recopilando y por qué.

La gerencia y el personal de DanaMedic ApS tienen acceso a su información personal. El Administrador de Datos responsable para DanaMedic ApS es proporcionado por Peytz & Co A/S.

Como está registrado en DanaMedic ApS, siempre tiene el derecho de oponerse al registro. También tiene el derecho de saber qué información está registrada sobre usted. Usted tiene estos derechos en el RGPD de la UE y en relación con esto, por favor contacte a support@jes-extender.com

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Análisis

Utilizamos estadísticas de registro en el sitio web de JesExtender, lo que significa que contamos con un sistema de estadísticas que recopila información para proporcionarnos una indicación estadística de cuántos visitantes tiene el sitio, de dónde son, en qué páginas de aterrizaje abandonan el sitio y más. Esto se utiliza únicamente con el propósito de mejorar el sitio web de JesExtender.

 

Protección del Consumidor / Quejas oficiales

Cualquier queja relacionada con un producto o servicio adquirido de DanaMedic ApS puede ser presentada ante la Agencia Danesa del Consumidor y el Centro para la Resolución de Quejas en:

Accellerate Boost no ha sido evaluado por la Agencia Europea de Medicamentos ni por la Administración de Alimentos y Medicamentos o similares/equivalentes

Accellerate Boost – descargo de responsabilidad que indica que “no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad” o similar/equivalente

La Agencia del Consumidor y Centro para la Resolución de Quejas

Carl Jacobsens Vej 35
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https://www.forbrug.dk

Para los ciudadanos europeos que residen fuera de Europa, las quejas deben presentarse a través de la Plataforma de Quejas en Línea de la Comisión Europea enhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/

Al presentar una queja oficial, debe enviar nuestro correo electrónico,support@jes-extender.comy, donde realizó su compra.

En caso de disputa, DanaMedic ApS acatará la decisión de la Agencia del Consumidor.